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checkrobin Hilfecenter / Bezahlung

Bezahlung

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  • Wie kann ich bezahlen?

    checkrobin Business bietet Ihnen eine Vielzahl unterschiedlicher Zahlungsmethoden an:

    • Kreditkarten (Visa, Mastercard)
    • PayPal
    • SEPA
    • Sofortüberweisung
    • Auf Rechnung (ausschließlich bei Premiumkunden)

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  • Wie kann ich meine Zahlungsdaten ändern?

    Um Ihre Zahlungsdaten zu ändern, gehen Sie bitte in Ihrem persönlichen checkrobin Business Bereich auf Einstellungen-Zahlungsdaten-Zahlungsdaten ändern.

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  • Kann ich meine bisherigen Rechnungen einsehen und herunterladen?

    Um Ihre bisherigen Rechnungen einsehen und herunterladen zu können, besuchen Sie einfach das Rechnungscenter, das Sie auf unserem Portal, in Ihrem persönlichen Bereich vorfinden können. Dort werden alle bisherigen Rechnungen für Sie gespeichert und stehen Ihnen zum Download bereit.

    https://checkrobin.com/de/portal/dashboard

     

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  • Wie kann ich meine Rechnungsadresse ändern?

    Um Ihre Rechnungsadresse zu ändern, wählen Sie einfach den Menüpunkt Einstellungen, den Sie auf unserem Portal, in Ihrem persönlichen Bereich vorfinden können.
    https://checkrobin.com/de/portal/einstellungen/profil

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  • Muss ich meine Zahlungsdaten bei der Registrierung angeben?

    Sie müssen ihre Zahlungsdaten bei der Registrierung nicht angeben. Diese können auch erst bei der Buchung einer Versandleistung angegeben werden.

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  • Bekomme ich meine Rechnung auch zugesandt?

    Sie bekommen im Anschluss an den Bezahlvorgang Ihrer Bestellungen, Ihre Rechnung, angehängt als PDF, in der Bestätigungsmail zugesandt. Sie können all Ihre Rechnungen auch jederzeit im Rechnungscenter in Ihrem persönlichen Bereich unseres Portals auffinden. https://checkrobin.com/de/portal/dashboard

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  • Woher kommt mein Guthaben und wie kann ich es verwenden?

    Sollten Fehler bei der Bezahlung Ihrer Sendungen aufgetreten sein, werden Ihnen bereits geleistete Zahlungen als Guthaben rückerstattet. Das Guthaben wird automatisch beim Bezahlen nächstfolgender Sendungen von Ihrem Guthaben-Konto abgezogen. Sie werden in jedem Fall automatisch über den Verbrauch des Guthabens in Kenntnis gesetzt.

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